お客様相談室アンケートを2017年6月分追加しました。

2017年07月04日

ホームワン お客様相談室です。

毎月更新している「お客様相談室アンケート」について、2017年6月30日までの分を集計し、更新しました。





1.事務員の対応はいかがでしたか?
 「非常に良い」「良い」の合計 95.3%

2.弁護士の対応はいかがでしたか?
 「非常に良い」「良い」の合計 93.3%

3.解決までの処理スピードはいかがでしたか?
 「非常に早い」「早い」の合計 69.1%

4.解決の結果についてご満足いただけましたか?
 「大変満足」「満足」の合計  90.7%

法律事務所ホームワンお客様の声を活かす仕組み調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:借金整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様(うち有効回答数5003件)
■調査期間:2009年9月28日~2017年6月30日

よりくわしくは、こちらのページにまとめています。
http://www.home-one.jp/customer/enquete.html

ぜひご参考にご覧ください。