お客様の声

私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。(メッセージは原文のまま掲載しています)

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お客様アンケートハガキ

このたびは、ありがとうございました。随分前の過払い金請求でしたので、記憶もあいまいで不安もありました。ですが、スタッフの皆様の迅速かつ丁寧な対応に、安心してお願いする事ができました。

過払い・債務O.K様(仮名)/ 東京都2019年07月
お客様アンケートハガキ

テレビ、ラジオで知りました。最初はいいのかなと不安がありました。他の人の中にもまじめな人ほど、そういう考えの方が多くいると思います。もっと気楽に相談できるといいですね。

過払い・債務T.N様(仮名)/ 宮城県2019年07月
お客様アンケートハガキ

過払金の請求に関しての依頼でありましたが、迅速な対応と方に疎い私にも分かりやすい状況報告等により、安心しておまかせでき、おかげ様で過払金を返金してもらい大変感謝しております。
誠にありがとうございました。

過払い・債務N.Y様(仮名)/ 秋田県2019年07月
お客様アンケートハガキ

この度は、たくさんの金額の回収ありがとうございました。電話を頂いた時に、母が見ていたTVで「お金がもどります」「口座の確認」はサギです、と言っていたため、母の対応がぶっきらぼうになってしまいました。すみませんでした。

過払い・債務S.S様(仮名)/ 愛知県2019年07月
お客様アンケートハガキ

20年間消費者金融の支払いで悩み、困っていました。ホームワンの方々(中原)様には、大変お世話になりました。一年半丁寧にご連絡いただき、思っていた以上の結果におどろいています。家族一同、お礼申し上げます。

過払い・債務T.H様(仮名)/ 青森県2019年07月
お客様アンケートハガキ

今度の件につきまして、半ば半信半疑でしたが、この様な結果に本当に感謝しています。ありがとうございました。早速残りの借用につきまして、全額返金しました。本当にありがとうございました。

過払い・債務K.S様(仮名)/ 岩手県2019年07月
お客様アンケートハガキ

ご対応ありがとうございました。

過払い・債務N.T様(仮名)/ 東京都2019年07月
お客様アンケートハガキ

相談する前は不安でいっぱいでしたが、非常に早く解決して頂き、今は感謝でいっぱいです。本当に助かりました。ありがとうございました。

過払い・債務T.Y様(仮名)/ 秋田県2019年07月
お客様アンケートハガキ

だめ元で相談しました。やってよかったです。助かりました。

過払い・債務E.S様(仮名)/ 島根県2019年07月
お客様アンケートハガキ

今度は大変お世話になりました。お陰様で良い結果を得ることが出来ました。
ありがとうございました。

過払い・債務A.N様(仮名)/ 埼玉県2019年07月

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