お客様の声

私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。

(メッセージは原文のまま掲載しています)

2016年12月

M.R様(仮名)
法律事務所への連絡、弁護士さんにお世話になる事は初めてで不安でしたが、ご指導を頂きまして、早期に解決して頂きましたので、安心して生活しております。誠に有難う御座いました。感謝しております。

O.T様(仮名)
今はただ支払いが済んだ事と、思わぬ過払い金まで頂き、安らぎで一杯です。今思えば、本当に依頼して良かったと深く感謝します。本当にありがとうございました。お元気で。

K.C様(仮名)
●●●の返済金額を見て愕然としましたが、過払い金で返済完+少額と言えど戻ってきたのは嬉しかったです。他に困った事が出来た時はまた相談したいと思います。本当にありがとうございました。

Y.N様(仮名)
対応には大変満足しています。ただ、もう少し費用をおさえてほしいと思います。

M.H様(仮名)
ありがとうございました。

K.M様(仮名)
お世話になりました! 思いがけなく生活がゆっくりできます。思い切ってTELして良かったです!

R.A様(仮名)
手数料も無く申し訳ありません。依頼した時は、弁護士さんに対する距離を感じ、心配しましたが、事務員さん共、電話対応も良く、お願いして良かったと思いました。ありがとうございました。

M.K様(仮名)
こんにちは。その節は大変お世話になりありがとうございました。ご挨拶が遅くなりましたこと、心よりお詫びいたします。貴事務所に相談させていただく前は過払い金は殆どないと考えておりましたが、相談に乗っていただき正式の受任を戴いた際に、伺っていた時に耳にしていたより、迅速に過払い金の請求をいただきありがとうございました。
過払い金は、家族に渡し残金は定期口座に貯金できました。

M.M様(仮名)
ありがとうございました。正直、最初は不安でしたが、最後まで親切丁寧に対応頂き、感謝しております。ホームワン様に依頼して良かったと思います。地方の者なのに、最後までありがとうございました。

S.Y様(仮名)
当初、相談を迷いましたが、やってよかったとハッキリ思います。電話口の対応がよく、疑問点などに関する説明も過不足なくいただきました。結果をみるまで、ストレスを感じることがありませんでした。ありがとうございました。