お客様の声

私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。

(メッセージは原文のまま掲載しています)

2017年02月

N.T様(仮名)
最初はホームワンで依頼するか迷いました。件数が多いため対応が遅いと聞いたからです。でも、事務員の方、弁護士の方、みなさん丁寧な対応で、本当にわかりやすく説明してくれました。少し時間がかかるのもあると思いますが、その分、慎重に行っていると思います。ホームワンにしてよかったです。ありがとうございます。

N.M様(仮名)
この度は本当にお世話になりました。
本来あきらめていたのに、返金があり良かったです。事務員の方、先生方の対応がすごく良く、相談して良かったです。友人にもぜひ、すすめてあげようと思います。本当にありがとうございました。

Y.N様(仮名)
いろいろお世話になりました。去年●●年間の結婚生活に終止符を打ち、●人の子どもと「さてこれからどうやって生きていこう?」と思っていたところ、過払金の事を知って、ホームワンさんにお願いして本当に助かりました。今年は子供の大学受験があり、過払金のお金を使って大学に通わせる事ができそうです。将来はぜひ弁護士になってもらいたいです(笑)。本当にありがとうございました。

S.Y様(仮名)
今回は大変お世話になりました。今後又なにかあれば、よろしくお願いします。

Y.H様(仮名)
裏面のアンケートの通りです。特に、迅速に対応して下さり有難うございました。又、途中の経過報告など、具体的で非常に安心できて良かったと思います。今後のご発展をお祈り申し上げます。

M.K様(仮名)
数度に渡るご相談にもかかわらず、ごていねいに対応いただき感謝しています。解決も予想以上に早くできたこと、説明も解りやすくて満足しています。
皆様の御活躍・ご健康をお祈りします。

K.N様(仮名)
当面は、相談する気はありませんでしたが、ラジオ(文化放送)でいつも聞いていたので、決心がつきました。結果は、思わぬ収入があり、大変助かりました。お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

U.H様(仮名)
大変お世話になりました。この様な金額が戻ってくるとは、自分の口座に振り込まれるまで信じていませんでした。実際振り込まれて、改めて相談してよかったと実感しました。本当にありがとうございました。

T.S様(仮名)
最初、詳細を事務の担当者の方にお話しをした時は、直接弁ゴ士さんではなかったので不安でしたが、それだけ、この事務所さんは依頼が全国から来て忙しいのだと思い安心しました。それ以来、きっちりとした手続きをしていただき、本当に感謝しています。

T.M様(仮名)
借金(キャッシング)は、自分の金銭管理能力の無さによるもので、完済後も自分の旨にしまっておこうと思っていました。今回、おもいきって相談してみて本当に良かったです。本当にお世話になりました。もう借金しないように生活していきます。

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