お客様の声

私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。(メッセージは原文のまま掲載しています)

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お客様アンケートハガキ

初めて相談させて頂き、とても親切丁寧に対応して頂き、安心して待つ事が出来ました。ありがとうございました。

過払い・債務K.T 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

皆様にお世話になり、何もわからない私に、親切にして下さりありがとうございました。何度も、わからない事があると電話で聞き、とても優しくして下さって、借金も早く解決して、今まで悩んでたのがうその様です。やっと安心できます。ありがとうございました。

過払い・債務A.A 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

あまり期待してなかった分、予想以上に戻ってきて大変感謝です。

過払い・債務A.K 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

思っていた以上にとても良い処理をしていただいので喜んでおります。もっと早くすれば良かったと思うぐらいでした。完済したら又他社もお願いします。

過払い・債務M.K 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

本当にありがとうございました。心が、らくになりました。もっと早く相談していればと思いました。

過払い・債務S.A 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

御社に御相談して良かったと思っています。思いがけない返金にも感謝しています。夫の過払金も生じているのではないかと思いますので又相談して御社にお願い出来ればと願っています。

過払い・債務M.K 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

借金が0円になればいいと思い、初めはお願いしました。結果は、25万も過払い金があり、大変感謝していますおもいきって電話してよかったです。有難うございました。

過払い・債務M.S 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

長い間借金をかかえ、死ぬ事をも考えた時、TVのCMで「暮らしはみなおせる」この言葉を聞いて、ワラにもすがる気持ちでビクビクしながらTELしました。事務員の方も弁護士の先生もこちらの気持ちに寄りそうような、やさしい対応をしていただいた事、ほんとうに感謝しております言葉では言い表せないぐらいに感謝しておりますほんとうにありがとうございました。

過払い・債務E.A 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

諦めていたお金がもどってきました 大変うれしいです。

過払い・債務K.K 様(仮名)2011年06月
お客様アンケートハガキ

対応等も良くとても良い印象でした。ただ弁護士の印象が機械的な感じがしました。感情を入れてはいけないと思うのでそれはいたしかたないのでしょうが・・・

過払い・債務A.M 様(仮名)2011年06月

お客様相談室より

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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